Implantação e implementação de um time de agentes de inteligência artificial, com foco em gestão de tráfego pago, entregue pronto e funcionando.
01 · Visão geral
A instalação de um time de agentes de inteligência artificial dentro da operação do Grupo Hi, com frente principal em gestão de tráfego pago. O time é entregue pronto e funcionando, treinado com os materiais da empresa, e operado pelas pessoas que o Grupo Hi definir.
Escopo central desta proposta: gestão de tráfego pago. As demais frentes do time (sites, landing pages, imagens para anúncio e atendimento) entram como cobertura do mesmo time, dentro deste investimento.
Dimensionamento
Informações registradas na reunião de 11 de agosto de 2026 e usadas para dimensionar o serviço.
Como funciona na prática
O time responde a uma agente orquestradora. O acesso é por Telegram ou por outro canal definido pelo Grupo Hi. A pessoa pede, o time executa e devolve o resultado.
Cada função do marketing tem um agente responsável: campanhas, criativos, páginas, relatórios e atendimento. Todos são operados pela mesma orquestradora.
Painel de acompanhamento em tempo real, por campanha, por conta e consolidado, com sinalização das campanhas que exigem atenção.
O time é entregue instalado, treinado com os materiais do Grupo Hi e em operação. O treinamento das pessoas e as integrações acontecem com o time já rodando.
Custos de LLM e servidores são do cliente. O investimento de R$ 70.000 cobre o serviço de implantação, implementação, treinamento e suporte. O consumo dos modelos de linguagem e a infraestrutura de servidores são contratados e pagos pelo Grupo Hi, diretamente nos fornecedores. Detalhamento na aba Responsabilidades.
Expansão
Esta proposta cobre a frente de marketing e tráfego pago. A consultoria pode ser expandida depois para as demais áreas da empresa, caso o Grupo Hi queira, com escopo e investimento tratados em proposta separada. Nada além do que está descrito neste documento está incluído no valor.
02 · Frente principal
Esta é a frente central da proposta e a primeira a entrar em operação. O time assume o ciclo completo de campanhas, do briefing ao relatório, dentro das contas de anúncio do Grupo Hi.
| Etapa | Execução do time |
|---|---|
| Planejamento de campanha | Estruturação de campanhas a partir do briefing, com público, orçamento, objetivo e posicionamento definidos por conta e por grupo de lojas. |
| Criação e subida | Criação e publicação das campanhas nas contas de anúncio, respeitando o limite de campanhas por conta e a distribuição entre as 4 contas. |
| Segmentação | Aplicação das segmentações já usadas pelo grupo: classificação ABC por faturamento, recorte regional e campanhas condicionais. |
| Campanhas condicionais | Operação das campanhas acionadas por condição externa, incluindo a campanha de chuva alimentada pela API do INMET. |
| Criativos | Geração das imagens de anúncio e das variações de copy usadas nas campanhas. |
| Páginas de destino | Criação das landing pages e páginas de captura ligadas às campanhas. |
| Acompanhamento | Leitura diária dos números das contas, com registro do que está performando e do que exige atenção. |
| Relatórios | Relatório em tempo real no painel e relatório sob demanda pelo canal de comando. |
Entrega específica
Painel próprio, entregue junto com o time, para acompanhamento das campanhas sem depender dos relatórios nativos das plataformas.
O painel é alimentado pelas APIs das plataformas de anúncio e fica disponível em tela para o Grupo Hi. A leitura dos números não depende de abrir os relatórios nativos do Meta e do Google.
Operação humana
O Grupo Hi define quem tem acesso à orquestradora. Essas pessoas pedem as campanhas, acompanham o painel e validam o que o time executa. O treinamento dessas pessoas está incluído no escopo e acontece na fase de treinamento e integração.
03 · Cobertura do time
Além do tráfego pago, o mesmo time cobre as frentes abaixo, dentro do mesmo investimento. São executadas sob demanda, pelo mesmo canal de comando.
Criação e publicação de sites institucionais e de campanha, com estrutura, texto e publicação executados pelo time.
Páginas de captura e de venda ligadas às campanhas, com variações para teste e publicação sob demanda.
Geração das imagens de anúncio e das peças estáticas de campanha, em volume e nas variações pedidas.
Agentes de atendimento nos canais definidos pelo Grupo Hi, como Instagram e WhatsApp, com qualificação e transbordo para o time humano no que estiver fora do escopo do agente.
Contexto de atendimento
Limite do escopo. As frentes desta aba fazem parte da cobertura do time contratado nesta proposta. Frentes de outras áreas da empresa, como contabilidade, financeiro ou operações internas, não estão incluídas e podem ser tratadas em proposta separada.
04 · Entregáveis
Cada item abaixo faz parte do escopo contratado. Marque conforme for validando. A marcação fica salva neste navegador.
05 · Prazos e fases
Resposta direta à pergunta feita na reunião. O time é entregue de uma vez, pronto e funcionando, ao final da implantação, em até 10 dias. O que é faseado depois disso é o treinamento das pessoas e a integração com as plataformas, que levam até mais 30 dias, com o time já em operação nesse período. Encerrado o treinamento, começam 30 dias de suporte. O ciclo completo é de 70 dias.
Dia 1 ao dia 10 · Implantação
Dia 11 ao dia 40 · Até 30 dias
Dia 41 ao dia 70 · 30 dias
| Implantação | |
| Treinamento e integração | |
| Suporte | |
Dia 1Dia 10Dia 40Dia 70 |
A contagem do prazo de implantação começa na confirmação do pedido e no recebimento dos acessos e dos materiais listados na aba Responsabilidades.
06 · Responsabilidades
Divisão explícita entre o que está incluído nos R$ 70.000 e o que o Grupo Hi contrata e paga diretamente.
Custo de LLM e de servidores é do cliente. O consumo dos modelos de linguagem usados pelo time e a infraestrutura de servidores onde o time roda são contratados em nome do Grupo Hi e pagos pelo Grupo Hi, diretamente nos fornecedores. Esses custos não estão incluídos no valor de R$ 70.000 e são variáveis, conforme o volume de uso da empresa.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Acessos às contas de anúncio | Acesso às 4 contas usadas pelo grupo, no nível necessário para criar e publicar campanhas. |
| Materiais da empresa | Materiais institucionais, de produto e de campanha que serão usados para treinar o time. |
| Acesso à infraestrutura | Servidor onde o time e o painel serão instalados, contratado pelo Grupo Hi. |
| Contas de LLM | Contas dos modelos de linguagem em nome do Grupo Hi, com faturamento pela empresa. |
| Interlocução técnica | Contato do time da Ike Tecnologia para as integrações com o sistema proprietário. |
| Pessoas para o treinamento | Lista das pessoas que vão operar o time e acompanhar o painel. |
07 · Gravação
Gravação da reunião de 11 de agosto de 2026, entre Isaelson Oliveira, do Grupo Hi, e Denderson Rodrigues, do Instituto Avalanche, com Rafael Ondei. O escopo deste documento foi montado a partir do que foi tratado nela.
A gravação começa no momento em que a reunião com o Grupo Hi se inicia.
| Tema | Registro |
|---|---|
| Estrutura do grupo | Oito empresas, franquias no Brasil todo, cerca de mil lojas na rede. Time de marketing interno que atende as empresas do grupo e os franqueados. |
| Contas e campanhas | Quatro contas de anúncio, com limite de campanhas por conta e agrupamento das lojas. |
| Segmentações | Classificação ABC por faturamento, recorte regional e campanhas condicionais, entre elas a campanha de chuva com API do INMET. |
| Volume de mídia | Investimento médio informado de R$ 200 mil por mês. |
| Painel | Pedido de um painel próprio de acompanhamento das campanhas, com indicação do que está performando e do que exige atenção. |
| Ambiente técnico | Time de desenvolvimento interno na Ike Tecnologia e sistema proprietário com API disponível para integração. |
| Atendimento | Volume médio informado de 15 a 16 mil atendimentos por dia, entre clientes e franqueados. |
| Prazo | Implantação em até 10 dias a partir da confirmação do pedido. |
| Formato da entrega | Time entregue pronto e funcionando de uma vez, com treinamento e integração faseados depois. |
08 · Investimento
Instalação Time Naia · Grupo Hi
R$ 70.000
Implantação, implementação, treinamento, integração e suporte, conforme o escopo deste documento.
O que o valor não cobre. O consumo dos modelos de linguagem, os servidores e a verba de mídia são contratados e pagos pelo Grupo Hi, diretamente nos fornecedores. A relação completa está na aba Responsabilidades.
A implantação da frente de tráfego pago é conduzida pessoalmente por Denderson Rodrigues, do Instituto Avalanche, com a equipe de implantação.
Confirmação do escopo e da data de início. Confirmado o pedido e recebidos os acessos e os materiais listados na aba Responsabilidades, começa a contagem dos 10 dias de implantação.